Podemos enumerar una serie de fases que se
desarrollan en el proceso de una evaluación.
Las fases o
pasos resumen las consideradas por diferentes autores, coincidentes entre
ellos: María Antonia Casanova, Miguel Ángel Santos Guerra, David Nevo, Gairin
Sallán, entre otros:
•
El
problema o necesidad a evaluar
•
La
finalidad ¿para qué?
•
El
objeto, dimensiones ¿qué?
•
La
metodología: Criterios, indicadores. Técnicas e instrumentos. ¿Cómo?
•
El
momento: ¿cuándo?
•
Los
protagonistas: ¿a quiénes?
•
Los
responsables: ¿quiénes?
•
Recolección
de información.
•
Análisis de los datos.
•
Síntesis
y debate entre los protagonistas.
•
Realización
del informe para los destinatarios.
•
Presentación
y debate público del informe.
Primera
fase:
Delimitación de la finalidad y alcance de la evaluación a partir de la
comprensión del problema.
¿Qué? El
objeto
¿Para qué
evaluar? Las finalidades
¿Cuándo?
El momento
¿Quienes?
Los responsables ¿a quienes? Los protagonistas
¿Cómo
evaluar? La metodología
Segunda
fase:
Planificación de la evaluación. Una vez discutido y comprendido el
problema ya se puede planificar la verdadera evaluación.
La
planificación incluye cinco actividades:
•
Traducir las cuestiones de la evaluación y el objeto
a términos operativos.
•
Elegir instrumentos de medida y procedimientos de
recolección de datos,
•
Hacer un muestreo en relación a instrumentos y
recolección de datos.
•
Elegir procedimientos de análisis de datos. Esto
requiere cierto conocimiento de procedimientos para obtener datos cualitativos
y estadísticas para datos cuantitativos, así como otros procedimientos.
Establecer el calendario para la puesta en práctica, asignando
responsabilidades para dicha puesta en práctica.
Tercera
fase:
Recolección de datos.
Es una
parte esencial de cualquier actividad de evaluación.
Los datos
transformados en información son la condición sin la cual no tendría
sentido la evaluación.
Cuarta fase:
Análisis de los datos obtenidos.
El análisis de datos tiene dos aspectos importantes:
- aspecto
técnico
- aspecto
interpretativo del análisis de datos
Quinta fase:
Informe sobre los datos.
La finalidad de recolectar y analizar los datos es
producir resultados significativos.
Los resultados son significativos si producen
información y respuestas inteligentes a las preguntas y necesidades que dieron
origen al proceso de evaluación.
Los informes deberían utilizar un lenguaje que los
destinatarios puedan comprender, centrándose en resultados y recomendaciones,
evitando largas descripciones y detalles metodológicos.
Sexta fase:
Recomendaciones.
