El Proceso de evaluación:

Podemos enumerar una serie de fases que se desarrollan en el proceso de una evaluación.

Las fases o pasos resumen las consideradas por diferentes autores, coincidentes entre ellos: María Antonia Casanova, Miguel Ángel Santos Guerra, David Nevo, Gairin Sallán, entre otros:

•          El problema o necesidad a evaluar

•          La finalidad ¿para qué?

•          El objeto, dimensiones  ¿qué?

•          La metodología: Criterios, indicadores. Técnicas e instrumentos. ¿Cómo?

•          El momento: ¿cuándo?

•          Los protagonistas: ¿a quiénes?

•          Los responsables: ¿quiénes?

•          Recolección de información.

•           Análisis de los datos.

•          Síntesis y debate entre los protagonistas.

•          Realización del informe para los destinatarios.

•          Presentación y debate público del informe.

Primera fase:

Delimitación de la finalidad y alcance de la evaluación a partir de la comprensión del problema.

¿Qué? El objeto

¿Para qué evaluar? Las finalidades

¿Cuándo? El momento

¿Quienes? Los responsables ¿a quienes? Los protagonistas

¿Cómo evaluar? La metodología

Segunda fase:

Planificación de la evaluación. Una vez discutido y comprendido el problema ya se puede planificar la verdadera evaluación.

La planificación incluye cinco actividades:

•          Traducir las cuestiones de la evaluación y el objeto a términos operativos.

•          Elegir instrumentos de medida y procedimientos de recolección de datos,

•          Hacer un muestreo en relación a instrumentos y recolección de datos.

•          Elegir procedimientos de análisis de datos. Esto requiere cierto conocimiento de procedimientos para obtener datos cualitativos y estadísticas para datos cuantitativos, así como otros procedimientos. Establecer el calendario para la puesta en práctica, asignando responsabilidades para dicha puesta en práctica.

Tercera fase:

Recolección de datos.

Es una parte esencial de cualquier actividad de evaluación.

Los datos transformados en información son la condición sin la cual no tendría sentido  la evaluación.

Cuarta fase:

Análisis de los datos obtenidos.

El análisis de datos tiene dos aspectos importantes:

• aspecto técnico
• aspecto interpretativo del análisis de datos

Quinta fase:

Informe sobre los datos.

La finalidad de recolectar y analizar los datos es producir resultados significativos.

Los resultados son significativos si producen información y respuestas inteligentes a las preguntas y necesidades que dieron origen al proceso de evaluación.

Los informes deberían utilizar un lenguaje que los destinatarios puedan comprender, centrándose en resultados y recomendaciones, evitando largas descripciones y detalles metodológicos.

Sexta fase:

Recomendaciones.